Klantenservice

We verzenden vanuit ons magazijn in Nederland en bieden gratis verzending naar de meeste landen. Alle zendingen zijn verzekerd, zodat je verzekerd bent tegen eventuele schade tijdens het verzenden. Kijk op de afrekenpagina voor de exacte verzendkosten en levertijden naar jouw adres.

Jazeker! Deze ontvang je per mail nadat je bestelling verzonden is.

Deze zal worden afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van de door jou gekozen koeriersdienst. Je ontvangt hierover een e-mail van de koeriersdienst. Mocht dit niet gebeuren, dan kun je met de Track & Trace code opzoeken waar jouw pakket zich bevindt. Als het dan nog steeds onduidelijk is waar je pakket is, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen. Wij versturen al onze pakketten aangetekend, wat inhoudt dat bij ontvangst een handtekening nodig is. Vergeet dus niet je identificatie mee te nemen naar het afhaalpunt.

Ja, wij verzenden al onze pakketten verzekerd. Dit betekent dat elk pakket dat je bij ons bestelt, vanaf het moment van verzending tot aan de levering volledig verzekerd is. Mocht er tijdens het transport iets gebeuren met je pakket, zoals verlies, beschadiging of diefstal, dan ben je volledig gedekt. We nemen de veiligheid en zekerheid van jouw zendingen uiterst serieus en streven ernaar om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en in perfecte staat bij je aankomt.

Ja, wij bieden internationale verzending aan naar de meeste landen. Bekijk hiervoor de verzendinformatie en -opties op de afrekenpagina.

Houd er rekening mee dat voor internationale zendingen buiten de EU handelsregio mogelijk douanekosten en invoerrechten kunnen gelden, die voor rekening van de ontvanger zijn - tenzij anders vermeld op de afrekenpagina.

Bestellingen die vóór 23:00 geplaatst worden zijn vaak de volgende werkdag al in huis. Uitzonderingen daargelaten, in dergelijke gevallen wordt dit altijd duidelijk vermeld.